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Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. ReSource se réserve le droit de les modifier à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

ReSource commercialise des compléments alimentaires et boissons fonctionnelles sous forme de poudre, relevant de la catégorie des produits alimentaires et boissons non alcoolisées.

Les produits sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles sur le site re-source.co. En cas d'anomalie manifeste, le Client en est informé avant toute expédition. Les photographies et visuels sont fournis à titre illustratif et ne sont pas contractuels.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le taux de TVA applicable aux produits alimentaires est de 5,5 %.

ReSource se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation (voir Article 7).

La commande est validée en plusieurs étapes : sélection des produits, vérification du panier, saisie des informations de livraison et de paiement, confirmation et réception d'un email de confirmation.

Un email de confirmation récapitulant les produits commandés, le montant total et les informations de livraison est envoyé après chaque commande validée.

En cas d'indisponibilité après la commande, le Client en est informé par email et peut choisir entre une commande modifiée, une attente ou un remboursement intégral.

Une modification ou annulation est possible uniquement avant l'expédition. Passé ce délai, le Client doit exercer son droit de rétractation (voir Article 9).

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• Tout autre moyen disponible sur la plateforme au moment de la commande

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Une facture est disponible sur demande à l'adresse hello@drinkresource.com

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Les produits retournés doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Tout produit ouvert ne peut faire l'objet d'un retour, sauf défaut ou erreur d'expédition.

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Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, ReSource répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Le Client dispose de 2 ans pour agir.

Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, ReSource répond des vices cachés. Le Client peut demander la résolution de la vente ou une réduction du prix.

ReSource ne peut être tenu responsable de dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, d'une utilisation non conforme aux recommandations, ou d'un cas de force majeure.

Les produits ReSource sont des compléments alimentaires. Ils ne constituent pas un traitement médical et ne sauraient se substituer à une alimentation variée et équilibrée. En cas de doute sur un état de santé particulier, consulter un professionnel de santé avant toute consommation.

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Dans le cadre des commandes : nom, prénom, adresse, email, téléphone. Les données bancaires sont gérées exclusivement par les prestataires de paiement.

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Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur en cas de litige non résolu à l'amiable.

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Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client s'adressera en priorité à ReSource pour une résolution amiable.

À défaut, tout litige sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal des Activités Économiques de Paris. Pour les litiges impliquant un consommateur, les règles légales de compétence territoriale protégeant les consommateurs s'appliquent.